IT INFRASTRUKTURA I TEHNIČKA PODRŠKA

Pružamo sveobuhvatnu IT infrastrukturu i tehničku podršku za mala i srednja preduzeća, kao i za pojedince kojima je potreban stabilan, bezbedan i pouzdan IT sistem. Naš cilj nije samo rešavanje trenutnih problema, već dugoročno održavanje i unapređenje vašeg IT okruženja.

Naše usluge obuhvataju projektovanje, implementaciju i administraciju kompletnih IT sistema, uključujući računare, servere, mreže i cloud servise. Radimo kako na daljinu, tako i na lokaciji klijenta, u zavisnosti od potreba i složenosti sistema.

Šta obuhvata naša IT podrška

  • Administraciju i održavanje računara i servera
  • Instalaciju, konfiguraciju i održavanje Windows sistema
  • Upravljanje korisničkim nalozima, pristupima i pravima
  • Konfiguraciju i održavanje lokalnih i VPN mreža
  • Postavljanje i administraciju Office 365 okruženja
  • Backup rešenja i osnovne disaster recovery strategije
  • Dijagnostiku i rešavanje softverskih i mrežnih problema
  • Remote i onsite tehničku podršku
  • Savetovanje i optimizaciju IT troškova

Naš pristup je preventivan. Fokusiramo se na stabilnost sistema, bezbednost podataka i smanjenje zastoja u radu, kako bi vaš tim mogao da se bavi svojim poslom bez tehničkih prepreka.

Dugoročna saradnja i održavanje sistema

Za poslovne klijente nudimo mogućnost ugovornog, mesečnog održavanja IT sistema. Ovakav model omogućava:

  • bržu reakciju na probleme
  • kontinuirano praćenje sistema
  • predvidive IT troškove
  • veću sigurnost i stabilnost

Sofsolutions se pozicionira kao vaš pouzdan IT partner, a ne samo kao servis za povremene intervencije.